Durante los meses de julio y agosto, realizamos un diagnóstico integral en L’Oréal Perú, orientado a fortalecer su camino en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), con un foco específico en la inclusión de personas con discapacidad dentro de la organización.
Este proceso tuvo como propósito identificar prácticas, barreras, oportunidades y acciones prioritarias para avanzar hacia una cultura laboral más accesible y sostenible.
¿Cómo se desarrolló el diagnóstico?
El trabajo se realizó en tres componentes complementarios, liderados por un equipo multidisciplinario de especialistas en accesibilidad y derechos de las personas con discapacidad:
1. Conducción del proceso y análisis normativo
A cargo de Déborah Grández Seminario, quien integró el marco legal peruano, estándares de accesibilidad y políticas globales de L’Oréal para analizar coherencias, desafíos y oportunidades institucionales.
2. Evaluación actitudinal
Desarrollada por Bryan Dale Arispe, mediante entrevistas individuales y un focus group que recogieron percepciones, experiencias y prácticas del equipo, así como áreas de mejora en clima, cultura y liderazgo inclusivo.
3. Evaluación de accesibilidad física
Realizada por Gustavo Eduardo Aparicio Walling, a través de visitas presenciales a oficinas y análisis detallado de entornos laborales desde un enfoque de accesibilidad universal.
El proceso permitió reflexionar sobre un tema fundamental:
¿Cómo asegurar que la inclusión de personas con discapacidad no sea solo un compromiso global, sino una práctica concreta y sostenible dentro de L’Oréal Perú?
Las entrevistas, dinámicas grupales y recorridos presenciales ofrecieron una visión amplia sobre:
- Fortalezas actuales
- Brechas por atender
- Necesidades de mejora continua
- Oportunidades para innovar en inclusión laboral
Si bien la empresa cuenta con niveles importantes de accesibilidad, el diagnóstico confirma que su camino hacia la transformación inclusiva continúa avanzando con firmeza y compromiso.
Cada vez más organizaciones reconocen que evaluar sus prácticas DEI no es solo un requisito institucional, sino una oportunidad estratégica para construir entornos laborales más respetuosos, diversos y competitivos.
Diagnósticos integrales como este permiten:
- Convertir la diversidad en una ventaja organizacional.
- Detectar barreras invisibles y abordarlas.
- Pasar del discurso a la práctica.
- Construir culturas laborales más humanas.
¿Tu organización también debería hacerlo? Estamos listas para acompañarte. Escribe a empresas@capaz.org.pe
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